中小企业引入智能数字员工指引

讯飞虚拟数字人采用多模态交互技术，为您提供虚拟数字人创作、AI配音、声音复刻、形象复刻，让你分身有术，高效创作！点击“首页”免费体验，快来定制你的数字分身吧

对资源有限的中小企业而言，引入智能数字员工需精准规划，讯飞科技凭借轻量化、高适配的解决方案，为中小企业提供清晰落地路径。

第一步是明确核心需求。中小企业无需盲目跟风，应先盘点痛点：是客服人力成本高、数据统计耗时长，还是行政流程繁琐？讯飞科技会提供免费需求诊断服务，比如针对电商类中小企业，聚焦 “订单咨询 + 售后响应” 场景；针对制造类中小企业，锁定 “生产数据汇总 + 设备巡检提醒” 需求，避免资源浪费。

第二步是选择适配方案。讯飞科技推出模块化智能数字员工，中小企业可按需组合功能，无需承担全套开发成本。例如仅需智能客服功能，可直接接入讯飞预制的客服模块，支持文字 + 语音双渠道响应，1 小时完成部署；若需数据处理功能，可选用轻量化报表工具，自动抓取 Excel、ERP 系统数据生成分析报告。

第三步是低成本试运营。讯飞科技提供 1-3 个月的试点服务，中小企业可先在单个部门（如客服部、行政部）试用，根据实际效果调整功能。期间配备专属技术顾问，解决操作难题，比如指导员工设置自动回复规则、优化数据抓取维度，降低学习成本。

最后是长效运维保障。讯飞科技提供 7×24 小时在线支持，且后续功能升级免费，确保智能数字员工随企业发展持续适配，真正为中小企业实现 “小投入、大效能”。

讯飞配音音视频平台，是以互联网为平台的专业AI音视频生产工具平台，致力于为用户打造一站式AI音视频制作新体验。讯飞配音重点推出AI虚拟主播视频制作工具，包含多个虚拟人形象供用户选择。选择形象、输入文字，2步即可生成虚拟人播报视频，制作简单、高效。同时仍提供合成和真人配音，以一贯高效、稳定、优质的水平，为用户提供专业配音服务。