智能AI员工工具，搭建7×24在线数字员工

讯飞科技公司推出智能 AI 员工工具，依托自研大模型与语音能力，为企业搭建可落地的数字员工，打破传统人力时间限制，实现 7×24 小时不间断业务值守。

这款 AI 员工无需休息，可承接咨询接待、信息录入、资料整理、通知推送、数据初审等重复性工作，覆盖政务窗口、企业客服、展厅讲解、线上营销等多类场景。依托强大 TTS 语音交互、智能语义理解能力，数字员工能听懂客户提问，自然流畅对话，精准识别需求，自动调取业务资料，快速给出答复，减少人工重复应答压力。

传统岗位容易受上下班、轮班、情绪影响，响应存在延迟。而讯飞 AI 员工可以全天候在线，高峰时段稳定承接海量咨询，不会出现漏接、等待久等问题，有效降低客户流失。同时支持业务流程自定义，企业可以按需配置话术、业务规则，快速完成数字员工上线，无需复杂开发，低成本完成人力赋能。

在实际应用中，AI 员工可和人工团队协同工作，把员工从枯燥重复事务中解放，专注高价值的沟通与决策，提升整体运营效率。系统还会自动记录对话、统计业务数据，生成可视化报表，方便企业复盘优化业务流程。

讯飞科技智能 AI 员工工具，以数字人力补齐企业服务短板，用 7×24 小时稳定服务，帮助企业降本增效，开启数字化用工新模式。

讯飞配音音视频平台，是以互联网为平台的专业AI音视频生产工具平台，致力于为用户打造一站式AI音视频制作新体验。讯飞配音重点推出AI虚拟主播视频制作工具，包含多个虚拟人形象供用户选择。选择形象、输入文字，2步即可生成虚拟人播报视频，制作简单、高效。同时仍提供合成和真人配音，以一贯高效、稳定、优质的水平，为用户提供专业配音服务。