讯飞科技公司推出的 AI 虚拟人员工,依托自研大模型与 TTS 语音技术,为各类企业打造可快速落地的数字人力方案,有效破解传统人力成本高、响应慢、培训周期长等经营痛点。
虚拟人员工可全天候稳定值守,承接客服咨询、业务讲解、展厅接待、线上直播、政策宣讲等重复性工作。无需排班、无需轮休,7×24 小时不间断服务,大幅减少企业在基础岗位上的人员招聘、薪资社保、岗前培训等持续性投入。面对标准化咨询,虚拟人能够快速识别用户意图,精准输出应答内容,缩短客户等待时长,提升服务体验,同时解放真人员工,让团队聚焦高价值业务。
平台支持轻量化定制,企业可按需选择形象、音色与交互逻辑,快速完成部署上线,缩短项目落地周期。同时具备智能知识库更新、对话数据统计、服务效果复盘等配套能力,方便企业持续优化业务流程。
不管是政务窗口、园区展厅、电商直播间,还是企业内部培训、产品推广场景,讯飞虚拟人员工都能灵活适配。用数字人力补齐企业服务能力,压缩人力开支,提升业务运转效率,以低成本数字化方案,助力企业实现长效降本增效。
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2026/8/13 17:14:15企业如何做好定制智能数字人