AI 数字员工定制难不难？核心要点拆解

0基础打造专属虚拟数字人，真人成本1/10，百万特效触手可及！点击“首页”立刻体验

在数字化转型的大趋势下，企业对 AI 数字员工的需求日益增长，不少企业都在思考：AI 数字员工定制难吗？作为在 AI 领域深耕多年的讯飞科技，我们认为只要把握好核心要点，定制并非难事。

明确需求是基石。不同企业所处行业、业务流程、管理模式大相径庭，需求也千差万别。以电商企业为例，可能希望定制能快速响应客户咨询、处理订单售后的数字员工；制造企业则更关注能自动采集生产数据、监测设备运行的数字员工。讯飞科技会派遣专业团队深入企业，与各部门沟通，梳理业务流程，挖掘痛点，将企业模糊的想法转化为清晰、可落地的功能需求，确保定制方向精准无误。

技术实力是支撑。定制 AI 数字员工涉及自然语言处理、机器学习、计算机视觉等前沿技术。讯飞科技拥有自主研发的星火认知大模型，具备强大的语言理解与生成能力，让数字员工能精准理解人类语言，流畅进行对话交互。同时，结合先进的 RPA（机器人流程自动化）技术，使数字员工能高效完成重复性任务流程。在数据处理与安全方面，我们的技术确保数据准确采集、安全存储与高效分析，为数字员工提供充足 “养料”，支撑其智能决策。

定制流程与服务保障是关键。从需求沟通、方案设计，到开发部署、后期运维，讯飞科技提供全流程服务。需求沟通时，耐心倾听企业诉求，明确数字员工的功能、形象、风格等要求；设计阶段，依据企业需求定制专属方案；开发部署过程中，专业团队确保数字员工平稳上线，并为企业员工提供操作培训；上线后，提供 7×24 小时运维支持，根据企业业务变化、新需求及时优化升级数字员工，保障其长期稳定、高效运行。

综上，掌握需求明确、技术支撑、流程服务这三大核心要点，企业在讯飞科技的助力下，能顺利定制契合自身需求的 AI 数字员工，为数字化转型赋能。

讯飞配音音视频平台，是以互联网为平台的专业AI音视频生产工具平台，致力于为用户打造一站式AI音视频制作新体验。讯飞配音重点推出AI虚拟主播视频制作工具，包含多个虚拟人形象供用户选择。选择形象、输入文字，2步即可生成虚拟人播报视频，制作简单、高效。同时仍提供合成和真人配音，以一贯高效、稳定、优质的水平，为用户提供专业配音服务。